アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
キーワード検索
キーワード
製品名
カテゴリ
含まないキーワード
カテゴリ検索
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
よく検索されるキーワード
FAQ
タイトル
[InterSafeClient] PCをシャットダウンする際に 「プログラムが閉じられていません」と表示される
No.4695  日付:2015-04-10 12:03:00
質問 InterSafe ClientをインストールしたPCをシャットダウンする際に
「プログラムが閉じられていません」と表示され「IIBSMain.exe」が表示されることがあります。

回答

Windowsシャットダウン時にはInterSafeClientは同時にログアウト処理を行います。

その際、ログイン状態の変更をサーバーへ通知しようとしますが、
サーバーと通信できない状態では、タイムアウトまで応答を待ち続けるため、
「プログラムが閉じられていません」と表示される場合があります。

本件は動作上の制限事項となりますので、タイムアウトまでしばらくお待ちください。



対象製品 InterSafe SecureDevice, InterSafe IRM/FP, InterSafe DeviceControl
対象バージョン   対象ビルド  
一般情報
アンケートにご協力ください