平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
過日、ご案内致しましたメンテナンスにつきまして正常に完了しました
ことをお知らせ致します。
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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
アルプスシステムインテグレーション サポート窓口です。
この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
1.作業日時
2019年8月22日(木) 19:00 ~ 22:00
2.作業目的
InterSafe GatewayConnectionの不具合修正・改善のため、管理サーバの
アップデートを実施します。
3.対応内容
(1). グループ4階層~10階層に所属するアカウントでISGC管理画面にログイン時、
設定ファイルのダウンロードリンクが表示されない問題を修正します。
(2). Windowsエージェントの「無効アプリケーション」において、ファイルパスの
登録に失敗する場合がある問題を修正します。
(3). アクセスログをログサーバへアップロードする処理の内部的な改善を行います。
4.影響範囲
(1). 作業時間帯において、10分程度管理画面にアクセスできなくなります。
(2). 作業時間帯において、フィルタリング通信で2~3回の瞬断が発生します。
(3). 作業時間帯において、10分程ログダウンロードサーバにアクセスできなくなります。
5.本件に関するお問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】
03-5499-1331
受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
【メールでのお問い合わせ】
support@alsi.co.jp