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Windows Agent と同居するアプリケーションの注意事項 Ver1.3 (モジュールバージョンv1.3.07)
InterSafe GatewayConnection Windows Agent での他社製品との同居について
InterSafe GatewayConnection Windows Agentは他社製品と同居した場合、
ブラウザが動作しない、ネットワーク接続ができなくなる、
同居製品が一部動作しないなどの問題が発生する可能性があります。
セキュリティ製品との同居
◯：正常に動作します。 △：制限があります。または正常に動作しない場合があります。
×：正常に動作しない機能があります。 ―：対象製品なし、または未検証です。
メッセンジャー製品との同居
ビジネスソフト製品との同居
オンラインストレージ製品との同居
ガジェット製品との同居
InterSafe GatewayConnection Windows Agentは他社製品と同居した場合、
ブラウザが動作しない、ネットワーク接続ができなくなる、
同居製品が一部動作しないなどの問題が発生する可能性があります。
セキュリティ製品との同居
◯：正常に動作します。 △：制限があります。または正常に動作しない場合があります。
×：正常に動作しない機能があります。 ―：対象製品なし、または未検証です。
| 会社名 | 製品名 | 動作 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| Windows11 Enterprise |
Windows11 Education |
|||
| 64bit | 64bit | |||
| トレンドマイクロ | Trend Micro Apex One™ 14.0.10071 | △ | ― | ISGC AgentとApex One同居時にApex Oneクライアントのスマートスキャン使用不可となる場合があります。 以下のURLを例外URLの「許可カテゴリ」に登録することで回避可能です。 http://<サーバIPアドレス>:8080/ss/q/ |
| ノートンライフロック(旧シマンテック) | Symantec Endpoint Protection 14.3.558.0000 | ○ | ― | |
| カスペルスキー | Kaspersky Endpoint Security for Windows 11.8.0.384 | △ | ― | ・ISGC AgentとKaspersky Endpoint Security同居時アップデートに失敗する場合があります。 以下のURLをフィルタリング無効ホストに登録することで回避可能です。 downloads.upd.kaspersky.com ds.kaspersky.com *.kaspersky-labs.com ・ISGC先行インストール時にKasperskyのアクティベーション時にエラーが発生する場合があります。 以下のURLをフィルタリング無効ホストに登録することで回避可能です。 activation-v2.kaspersky.com ds.kaspersky.com *.kaspersky-labs.com |
| ESET | ESET Endpoint Security 9.0.2046.0 | ○ | ― | |
メッセンジャー製品との同居
| 会社名 | 製品名 | 動作 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| Windows11 Enterprise |
Windows11 Education |
|||
| 64bit | 64bit | |||
| Microsoft | Microsoft Teams（ブラウザ版） | △ | ― | ISGC AgentとTeams同居時にTeamsへのログインが行えない場合があります。 以下のカテゴリを許可に登録することで回避可能です。 「システムコンテンツ > イメージサーバ 」 「システムコンテンツ > CDNサーバ 」 「システムコンテンツ > その他のシステムコンテンツ」 |
| Microsoft Teams（アプリ版） 22082.402.1279.2578 | △ | ― | ISGC AgentとTeams同居時にTeamsへのログインが行えない場合があります。 ・回避策1 以下のカテゴリを許可に登録することで回避可能です。 「システムコンテンツ > その他のシステムコンテンツ 」 「システムコンテンツ > CDNサーバ 」 ・回避策2 以下のURLを例外URLの「許可カテゴリ」に登録することでも回避可能です。 https://odc.officeapps.live.com/ https://logincdn.msauth.net/ |
|
ビジネスソフト製品との同居
| 会社名 | 製品名 | 動作 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| Windows11 Enterprise |
Windows11 Education |
|||
| 64bit | 64bit | |||
| Microsoft | Microsoft 365 Apps for business(ブラウザ版） | △ | ― | ISGC AgentとMicrosoft 365同居時に、Microsoft 365にてコンテンツが表示されない場合があります。 ・回避策1 以下のカテゴリを許可に登録することで回避可能です。 「システムコンテンツ > CDNサーバ 」 「システムコンテンツ > その他のシステムコンテンツ 」 「システムコンテンツ > イメージサーバ」 ・回避策2 以下のURLをフィルタリング無効ホストに登録することでも回避可能です。 https://*.office.net/ https://*.officeapps.live.com/ https://*.microsoftonline.com/ https://*.onedrive.live.com/ https://*.microsoft.com/ https://p.sfx.ms/ |
| Microsoft 365 Apps for business(アプリ版） 16.0.15028.20160 | － | △ | ISGC AgentとMicrosoft 365同居時に、Microsoft 365へのサインインが行えない場合があります。 ・回避策1 以下のカテゴリを許可に登録し、かつフィルタリング無効アプリケーションへ以下実行ファイルを登録することで回避可能です。 ■カテゴリ 「システムコンテンツ > CDNサーバ 」 「システムコンテンツ > その他のシステムコンテンツ 」 「システムコンテンツ > イメージサーバ」 ■実行ファイル Microsoft.AAD.BrokerPlugin.exe ・回避策2 以下のURLを例外URLにて「許可カテゴリ」へ登録することでも回避可能です。 https://*.officeapps.live.com https://*.microsoft.com |
|
| Microsoft Intune | ― | ― | ISGC AgentとMicrosoft Intune同居時にIntuneから端末への同期/アプリ配布/再起動が行えない場合があります。 以下のURLをフィルタリング無効ホスト並びにHTTPS除外対象に登録することで回避可能です。 ■フィルタリング無効ホスト *microsoft* *intune* ■HTTPS除外対象 *.microsoft.com *.azureedge.net ※Windows11対応の結合テストにおけるコンフリクト事象とその回避策を記載しています |
|
オンラインストレージ製品との同居
| 会社名 | 製品名 | 動作 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| Windows11 Enterprise |
Windows11 Education |
|||
| 64bit | 64bit | |||
| Microsoft | Microsoft One Drive 2022(ビルド 22.055.0313.0001 | △ | ― | ISGC AgentとOne Drive同居時にOneDriveへのサインインが行えない場合があります。 ・回避策1 以下のカテゴリを許可に登録することで回避可能です。 「システムコンテンツ > イメージサーバ」 「システムコンテンツ > CDNサーバ」 「システムコンテンツ > その他のシステムコンテンツ」 ・回避策2 以下のURLを例外URLの「許可カテゴリ」に登録することでも回避可能です。 https://*.live.com/ https://*.microsoft.com/ http://*.live.net/ http://*.microsoft.com/ http://*.ocsp.secomtrust.net/ https://*.live.net/ https://www.bing.com/ https://*.msauth.net/ https://*.msedge.net/ https://*.office365.com/ ・回避策3 以下実行ファイルをフィルタリング無効アプリケーションへ登録することでも回避可能です。 OneDrive |
ガジェット製品との同居
| 会社名 | 製品名 | 動作 | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
| Windows11 Enterprise |
Windows11 Education |
|||
| 64bit | 64bit | |||
| Microsoft | Microsoft Store(旧 ライブタイル) 22203.1401.26.0 | △ | ― | ISGC AgentとMicrosoft Store同居時にMicrosoftStoreアプリにて一部コンテンツが表示されない場合があります。 以下のカテゴリを許可に登録しかつ、以下URLをフィルタリング無効ホストへすることで回避可能です。 ■カテゴリ 「システムコンテンツ > イメージサーバ」 「システムコンテンツ > CDNサーバ」 「システムコンテンツ > その他のシステムコンテンツ」 ■フィルタリング無効ホスト musicart.xboxlive.com |
| Microsoft ウィジェット 41.20070.95.0 | △ | ― | ISGC AgentとMicrosoft ウィジェット同居時にMicrosoftStoreアプリにてウィジェット/ニュースにコンテンツが正しく表示されない場合があります。 以下のカテゴリを許可に登録しかつ、以下URLをフィルタリング無効ホスト、例外URLにて「許可カテゴリ」へすることで回避可能です。 ■カテゴリ 「システムコンテンツ > イメージサーバ」 「システムコンテンツ > CDNサーバ」 「システムコンテンツ > その他のシステムコンテンツ」 ■フィルタリング無効ホスト musicart.xboxlive.com ■例外URL https://outlook.live.com/ https://*.msn.com/ https://*.bing.com/ https://*msn-com.akamaized.net/ https://*.onedrive.live.com/ |
|
対象バージョン
対象ビルド
一般情報
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