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ID:6135
作成日: 2023/11/21
大量のユーザ(20,000ユーザ以上)処理実行時にエラーになる

[ユーザ一括処理]機能によるユーザ削除やエージェント設定配布で大量のユーザ(20,000ユーザを対象とした場合にエラーになります。


■対処方法
・[ユーザ一括処理]機能にて20,000ユーザ以上のユーザ削除が必要な場合は、2回に分けてユーザ一括処理を実施してください。
 手順については、以下の通りです。
 手順:
 一括処理に使用するCSVファイルを2つ作成し、それぞれのCSVファイル内に記載のユーザ数が20,000ユーザ以下となるようにします。
 作成したCSVファイルを利用し、ユーザ一括処理を2回に分けて実行します。

・[ホーム] > [エージェント設定配布]にて「配布対象ユーザ」を選択する場合、最上部のチェックボックスを有効化すると
 すべてのユーザが一括選択されます。
 ご利用のISGC管理画面に登録しているユーザ数が20,000ユーザ以上の場合は、  [ホーム] > [エージェント設定配布]にて
「配布対象ユーザ」を選択する際に一括選択は実施しないようお願いいたします。
 お手数ですが、個別に配布対象ユーザを選択してください。
対象バージョン
 
対象ビルド
 
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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