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ID:6019
作成日: 2023/08/03
[完了]【InterSafe CATS】メンテナンスのお知らせ(2023/8/22 実施)
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記のメンテナンスは完了いたしました。
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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテナンスを実施させていただきます。

1.作業内容
 ・管理サーバーの更新
 ・Safeブラウザ(Android版)新ビルドリリースに伴うドキュメント更新

2.作業日時
 2023年8月22日(火) 19:00~22:00

3.作業対象サービス
 InterSafe CATS 管理サーバ

4.影響範囲
  作業時間帯にて接続断が発生いたします。
  その際、下記が利用不可になります。
 ・CATSクライアントのインストール
 ・CATSクライアントのアンインストールに伴うアカウント削除(※1)
 ・フィルタリングルールの取得(※2)
 ・フィルタリングキャンセラによるクライアント動作の切替不可(※3)
 ・管理画面アクセス不可(※4)
 ・その他、管理サーバが提供している機能(レポート、アンインストールパスワード生成など)

 ※1アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが
    残るため、メンテナンス後手動で削除してください。
 ※2 「今すぐルールを更新」による手動更新はエラーとなります。
    3時間毎の自動更新は失敗しても画面上にエラーが表示されません。
 ※3フィルタリングキャンセラへ接続してもフィルタリングが
       一時停止状態になりません。既に一時停止状態となっている端末では
         再起動/ネットワーク再接続を行わない限り影響は発生しません。
 ※4アクセスすると一律で「サーバメンテナンス中です」と表示されます。
 ※導入済み端末のURLフィルタリング(Lookupサービス)の動作やWeb閲覧
  には一切影響はございません。

5.本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
     03-5499-1331
     受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
  support@alsi.co.jp
対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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