CATSのインストールは管理者(Administrators)権限による実行を推奨しています。
「at」コマンドやタスクスケジューラなどでSYSTEM権限によるインストールを行っ
た場合には、以下の問題が確認されております。
■制限事項
【1】CATSのタスクトレイアイコンが表示されない(GUIが起動しない)
【2】プロキシ環境でインストールに失敗する
【3】バージョンアップ時にエラーが表示される
■原因と回避方法
【1】CATSのタスクトレイアイコンが表示されない(GUIが起動しない)
SYSTEM権限でインストールされた場合、権限不足によりGUIのEXEファイルを
実行できません。
→インストール直後の問題であり、再起動をしていただくことで解消します。
Ver4.5以降ではSYSTEM権限でインストールした場合でもGUIが正常に起動します。
【2】プロキシ環境でインストールに失敗する
SYSTEM権限ではPCのプロキシ設定(インターネットオプション)を参照でき
ないため、プロキシを経由しないとインターネットに接続できない環境では、
CATS管理サーバへの接続失敗によりインストールが行えません。
→ネットワーク側でCATSサーバへの接続を許可していただくことで、
インストールが可能となります。
【3】バージョンアップ時にエラーが表示される
GUIのプロセス終了に失敗し、エラーが発生する場合があります。
→モジュールのアップデート処理には成功しているため、
再起動をしていただくことで解消します。
※Ver4.3からインストール後のOS再起動が不要となっています。
Ver4.2以前からのバージョンアップ時は、OS再起動が必要です。