平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
InterSafe GatewayConnection (以下ISGC) において、繋がりにくい状況が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
■影響範囲
以下のISGC管理画面をご利用のお客様
【管理画面ホスト名】
dj99.iss.netstar-inc.com
2xp2.iss.netstar-inc.com
4cu9.iss.netstar-inc.com
5smz.iss.netstar-inc.com
77sr.iss.netstar-inc.com
7kp9.iss.netstar-inc.com
h275.iss.netstar-inc.com
me63.iss.netstar-inc.com
yf72.iss.netstar-inc.com
yr4r.iss.netstar-inc.com
■発生日時および事象
2022年6月26日(日) 14:00 ~ 22:00
上記時間帯において、一時的に以下の機能に影響が発生しておりました。
- 管理画面へのアクセス
- 違反通知機能
- Webフィルタリング動作
■今後の対応について
現在は復旧済みです。