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ID:6608
作成日: 2025/02/19

2025/02/19【25/3/6更新】【不具合連絡】InterSafe GatewayConnection 専有環境においてログ設定機能の保存に失敗する

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
InterSafe GatewayConnection (以下ISGC) において、[ログ管理] - [ログ設定]の画面で変更した設定内容が保存できない問題が発生しています。
なお、フィルタリング機能への影響はございません。

1.影響機能
 ISGC管理画面の[ログ管理] - [ログ設定]

2.影響
 「保存」ボタンをクリックすると以下のエラーが表示され設定変更の保存ができない。

  エラーが発生しましたので、管理者にお問い合わせください。
3.対象環境
 専有環境でご利用のお客様
 ※マルチテナント環境でご利用の場合は該当しません。 4.発生日時  2024年12月24日(火) ~

5.対処(25/3/6追記)
 2025/3/6に不具合箇所に関する修正対応が完了しました。
 対象のお客様には個別にご案内させていただいております。

6.本件に関するお問い合わせ
 ISGCサポート窓口:support@alsi.co.jp
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