■発生事象
Arcstar Smart PBXにて以下のような事象が発生することを確認しております。
　・発信ができず、着信端末では2コール程で切れる。
　・発信側で「アプリケーションエラー(9900)」というポップアップが一瞬表示され、
　　着信端末では2コール程で切れる。
　・発信は開始されるが、着信側が即時切断され、その後に発信端末で不在着信の音声が流れる。

■対象製品
ISGC assist (iOS版)

■発生条件

ISGC assist ver.1.6.1を導入した端末で、iOS18.6.2にアップデートする。

■発生頻度
事象が発生した場合、発信/着信に不具合が発生する確率は50%程度になることがあります。
弊社環境での検証では、20回検証した内で10回の事象発生を確認しています。

■影響範囲

Arcstar Smart PBXの発信、着信動作

　※1) 通常のフィルタリング動作（Webサイト閲覧許可/規制）への影響はございません。
　※2) Arcstar Smart PBX以外の通話アプリでの事象発生有無については、LINEとPEOPLEを使用して検証中です。

■原因
iOS18.6.2へのアップデートによる影響と考えられます。

■発生した場合の対処方法
2025年9月16日にリリースされた、iOS18.7にアップデートをお願いいたします。(25/09/25更新)