ユーザ登録されているにも関わらず個人口座設定のユーザ検索にユーザが表示されない場合、以下の3点をご確認ください。

1．ユーザの配属情報が設定されているか

ユーザ登録時に配属情報が設定されていないと、ユーザ検索でユーザの表示がされません。

以下の手順にて対象ユーザに配属情報が登録されているかご確認ください。

1）左側メニューから BIZUTTO管理＞基本マスタ設定＞ユーザ設定 を開く

2）対象ユーザの「編集」をクリック

3）「配属情報」のタブを開き、所属組織が設定されているか確認する

※配属情報が登録されている場合、配属の開始日も確認をしてください。
開始日が未来の日付になっている場合、個人口座設定画面のユーザ検索の検索基準日もその開始日以降に設定し検索をしないと対象ユーザが表示されません。

ユーザのアカウントがサービス利用不可（ライセンスオフ/課金対象外）となっている場合、ユーザ検索でユーザの表示がされません。

以下の手順にて対象ユーザアカウントのサービス利用可否状態をご確認ください。

1）左側メニューから BIZUTTO管理＞アカウント管理＞アカウント管理 を開く

2）対象ユーザの「BIZUTTO経費標準機能」の項目が「緑(ライセンスオン/課金対象)」の状態になっているか確認する


※追加契約や契約更新をしており、アカウント管理画面の「契約基準日」に未来日付がある場合、以下３もご確認ください。

追加契約や契約更新のために複数の契約情報が存在している場合、BIZUTTO管理＞アカウント管理＞アカウント管理の
「契約基準日」のプルダウンに各契約日が表示され選択できるようになっています。
（デフォルトでは最新の契約日付が表示されるため、契約変更のタイミングでは未来日付が初期表示されることがあります。）


アカウント管理画面からアカウントを登録する際、この「契約基準日」が未来日付の状態で登録をすると、
その日付まで個人口座設定画面にユーザが表示されません。
その日付になるまでお待ちいただくか、一度アカウントを削除し「契約基準日」を過去日付を選択してからアカウントを登録してください。