管理サービスのステータスファイル(admin.status)の値が
1(起動処理中)のときに、データベースの自動ダウンロードが
実行された場合、エラー[020715]が発生します。
実際には、管理サービスが稼働状態なのに、何らかの障害で
ステータスファイルの値が起動処理中のままになっていると
考えられます。
【対処方法】
管理サービスを再起動し、
ステータスファイル(admin.status)の値が
1(起動処理中)から
0(正常稼働中)に
変わるのを確認してください。
値が 1 のままで変更されない場合、ファイルがロックされ、
変更できない状態になっていると考えられます。
管理サービスを停止し、ステータスファイル(admin.status)
を削除してください。
削除後に管理サービスを起動することで、自動的に
ステータスファイル(admin.status)が再作成されます。
デフォルトの保存先は以下となります。
Windows版: C:\Windows\intersafe\admin.status
Linux版: /etc/intersafe/admin.status