InterSafe GatewayConnection ご利用者様
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
アルプスシステムインテグレーション サポート窓口です。
InterSafe GatewayConnection(以下ISGC)のWindows向けクライアントモジュール「ISGC Agent」をリリースいたします。
※Chrome OS、iOS、Androidをご利用のお客様は対象外です。
1.アップデート日程
2024年5月14日 14:00~15:00
※対応状況によってリリース日程が変更となる可能性がございます。 リリース日程に変更が生じた場合は、
別途ご連絡させていただきます。
2.対象製品
Windows向け ISGC Agent Ver. 1.11.x
3.入手先
ISGC 管理画面よりダウンロード
4.対応事項
リリースを延期とさせていただいていたVer.1.9.xおよびVer1.10.xの修正内容を含む、いくつかの不具合対応
Ver.1.9.x:何点かの不具合対応
Ver1.10.x: HTTP3を利用したサイト規制がきかない問題修正
Ver1.11.x:SKYSEAのリモート接続に関する修正
5.影響範囲
本アップデートではサーバメンテナンスを実施しないため、管理画面操作およびクライアントの動作への影響はありません。
6.注意事項
(1).アップデート方法について(重要!!)
以下に該当する場合は必ずISGC管理画面の「アプリポリシー設定>自動アップデートが無効化されていることをご確認ください。
(今一度お客様の設定をご確認お願いいたします)
・Intune またはADでインストールを行った場合
・msiインストーラでインストールを行った場合
確認方法
ISGC管理画面の [アプリポリシー設定]の「ISGC Agent Windows設定」の自動アップデートのチェックボックスが無効化されているか、
自動アップデートの項目自体が表示されていない場合は自動アップデートは無効であると判断できます。
ISGC管理画面の自動アップデート機能を利用すると、ISGC Agentがアンインストールされた状態となりフィルタリングが無効になる
可能性があります。
このため、2月8日のメンテナンスにおいて、すべてのお客様に対して自動アップデート無効化対応を実施いたしました。
Intune/ADで配布されているお客様においては、自動アップデート設定が無効になっていることを改めてご確認いただけますと幸いです。
端末側にて手動でインストーラを実行しインストールを行うお客様において自動アップデート機能をご利用いただく場合は、
自動アップデート設定を有効化いただけますでしょうか。
(2).インストーラについて
ISGC Agentには2種類の拡張子(exe、msi)のインストーラが用意されています。
お客様の用途に応じたインストーラをご利用ください。
1) 拡張子がexeのインストーラ:PCローカルにてインストーラを実行する場合に使用
2) 拡張子がmsiのインストーラ:IntuneやADで配布する場合に使用
※拡張子がmsiのインストーラはPCローカルで実行しないようお願いいたします。
Ver1.4未満のバージョンをインストールしていた場合に実行すると、 強制削除ツールを実行すると
インストーラを配置していたフォルダが削除される場合があります。