平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記のメンテナンスは完了いたしました。
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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記内容にてInterSafe GatewayConnection(以下 ISGC)のサーバメンテンスを実施させていただきます。
メンテナンスにおいて、お客様への影響がございます。
以下の内容をご確認のうえ、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1.作業日時
① 2024年7月20日(土) 19:00 ~ 7月21日(日) 05:00
② 2024年7月21日(日) 19:00 ~ 7月22日(月) 05:00
※お客様がご利用の環境により、作業日時①②のいずれかにおいて3に記載の影響が発生します。
2.目的
サーバ安定性向上のためのサーバーメンテナンス
3.影響範囲
① クライアントへの影響
・ISGC assist / ISGC Agent(ChromeOS) /プロキシをご利用の場合HTTP/HTTPS通信(Webアクセス)が数分間不安定になる可能性があります。
※下記の場合は通信可能です
・ISGC assistでassistPac配信の除外対象ホストを指定している場合
・プロキシ利用におけるクラウドPAC配信(プロキシ利用)の除外対象ホストを指定している場合
・フィルタリング無効ホストに指定を行っている場合
② 管理画面への影響
管理画面の接続断が最大30分程度発生します。作業時間中は管理画面操作ができません。
③ ログアーカイブサイトへの影響
影響ありません
4.本件に関するお問い合わせ
ISGCサポート窓口:support@alsi.co.jp