よくあるご質問

キーワードから探す

  • FAQ検索
  • ID検索

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

カテゴリから探す

ID:2933
作成日: 2009/05/08
InterSafe Personalがアンインストールできない

コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]よりInterSafe Personalの
アンインストールを行なおうとしたが、「有効な製品コードが確認できませんでした」と
メッセージが表示されアンインストールすることができません。
原因と対応策を教えてください。

アインストーラの破損及びレジストリが一部なくなっている事が考えられます。

現在お使いいただいているInterSafe Personalと同じバージョンのインストーラ
(setup.exe)を起動いただき、InterSafe Personalを削除いただけますよう
お願いいたします。

アンインストール後、再度インストールしようとした際、「古いバージョンの
InterSafe Personalがインストールされているためインストールできない」
といったメッセージが表示された場合は、お手数ですが強制アンインストールを
行なってください。
対象バージョン
2.0 , 2.1
対象ビルド
 
一般情報
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask
Page Top