平素はALSI製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
製品に関するお問い合わせ方法についてご案内いたします。

■メールまたはお問合せフォーム
・メールアドレス：support@alsi.co.jp
・お問合せフォーム：https://alsifaq.dga.jp/form/support_form.html

■お電話
電話番号：050-3183-0737
自動音声案内のあと、オペレーターにおつなぎいたします。
ガイダンスに沿って、下記お問合せ番号を選択してください。

製品名	ガイダンス番号
InterSafe GatewayConnection LogNavigator/MobileSecurity(ISMB) クラウド型フィルタリング製品	❶
InterSafe CATS マルチデバイス対応のフィルタリング製品	❷
InterSafe WebFilter/LogDirector  等 オンプレミスフィルタリング製品	❸
FileProtection/DeviceControl/SecureSwitch FileTransPorter/SecureDevice/FileSanitizer/PIS 等 暗号化、デバイス制御など情報漏洩対策製品	❹
その他製品 ※InterSafe Personalはお電話でのお問い合わせは受付けておりません。     上記の「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。	❻

混雑状況により、オペレータにお繋ぎするまでお待たせする場合がございます。
弊社より折返しのお電話する際、弊社電話システムの都合上、発信者番号が非通知で発信される場合があります。あらかじめご了承ください。

■サポート時間について
10:00～12:00、13:00～17:00（土日祝日・弊社指定休日を除く）