平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記、メンテナンスが完了したことを報告いたします。
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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
1.作業日時
2020年12月2日(水) 18:00 ~ 12月3日(木) 06:00
2.作業目的
・軽微な修正
・サーバの安定化
3.影響範囲
作業時間帯において、以下の影響が発生します。
(1) 管理画面の接続断が15分程度発生します。
(2) クライアントへの影響
(a) ISGC Agent(Windows, iOS, Android)をご利用の場合
・2,3分程度の接続断が数回発生します。
インターネット接続は可能です。
・違反検知が5~10分間無効になります。
(b) ISGC assist、Chromebook(プロキシ/Agent)、プロキシ指定でご利用の場合
・2,3分程度のインターネット接続断が数回発生します。
※ISGC assistもしくはお客様環境にてプロキシバイパスを
行っているホストは接続可能です。
4.本件に関するお問い合わせ
【メールでのお問い合わせ】
support@alsi.co.jp