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ID:5672
作成日: 2022/05/31
[ILP] InterSafe Client v7.50/7.51からv8.00.00へバージョンアップ後に、ログアウト状態になる
1.発生事象
 
InterSafe Client v7.50/7.51からv8.00.00へバージョンアップ後に、ログインしようとすると、ログアウト状態になる

2.対象バージョン
 
v7.50.00 ~ v7.51.01

3.原因
 通常、InterSafe Client はアップデート後、接続キャッシュが削除される仕様ですが、アップデートパッチの
 新しい暗号ファイルバージョンへの対応が漏れていたため、設定ファイル(ServerSetting.cfg)のキャッシュ削除フラグを
 有効にできず、接続キャッシュの削除に失敗しておりました。そのため、v8クライアントでv7のユーザー情報を読み込んだ
 結果、エラーが発生してログアウト状態に遷移し本事象が発生しておりました。

4.対処方法

 アップデートパッチを新しい暗号ファイルバージョンに対応するように修正しました。
 大変お手数をおかけしますが、修正版のアップデートパッチを利用しアップデートをお願いいたします。
 修正版は<プログラムダウンロード方法>からダウンロードいただけます。
 ※修正はアップデートパッチのみとなります。

  <プログラムダウンロード方法>
  4-1.FAQサイトにログイン(要ログイン)※IDをお持ちでない場合
  4-2.ダウンロードページにアクセス
対象バージョン
 
対象ビルド
 
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