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ID:5712
作成日: 2022/09/28
[FP] 自動バックアップ機能が有効な際、ファイル暗号時にMpCopyAcceleratorログが記録される
1.発生事象
 自動バックアップ機能が有効な状態で、セキュアデバイス上のファイルを暗号化した場合、
 MpCopyAcceleratorのログが記録されます。

2.対象バージョン
 ・InterSafe Client
  バージョンに関わらず発生いたします。

 ・Windows Defender
  バージョン: 4.18.2203.5 で発生することを確認しております。

3.原因
 Windows Defenderの動作が変更されたことにより、
 自動バックアップ(IIFPCopyCtrl.exe)の処理が
 Windows Defender関連のプロセス(MpCopyAccelerator.exe)に置き換えられた為、
 ログにMpCopyAcceleratorが記録されます。

4.対処方法

  Windows Defenderの例外にInterSafe Client関連のプロセスの登録をお願いします。
  プロセス :IIFPCopyCtrl.exe

  (参考情報)
  Windows セキュリティに除外を追加する
対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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