よくあるご質問

キーワードから探す

  • FAQ検索
  • ID検索

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

カテゴリから探す

ID:5861
作成日: 2023/05/12
【完了】【InterSafe GatewayConnection】6/10,11 メンテナンスのお知らせ
InterSafe GatewayConnection ご利用者様

平素より、弊社製品をご利用頂きありがとうございます。
下記のメンテナンスは完了致しました。

-----------------------------------------------------
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

下記内容にてInterSafe GatewayConnection(以下 ISGC)のサーバメンテンスを実施させていただきます。

メンテナンスにおいて、お客様への影響がございます。
以下の内容をご確認のうえ、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


 (1).作業日時
  ① 2023年6月10日(土) 19:00 ~ 6月11日(日) 05:00
  ② 2023年6月11日(日) 19:00 ~ 6月12日(月) 05:00

  ※お客様がご利用の環境により、作業日時①②のいずれかにおいて、
   (3)に記載の影響が発生します。

 (2).対応内容
  ①「フィルタリング無効ホスト」の登録上限を200件から300件に変更します。
  ②HTTPSデコード対象ホストをインポートしても設定が反映されない問題を修正します。
  ③その他、軽微な不具合修正を行います。

 (3).影響範囲
   ① クライアントへの影響
    ・ISGC assist / ISGC Agent(ChromeOS) /プロキシをご利用の場合
     HTTP/HTTPS通信(Webアクセス)が数分間不安定になる可能性があります。
     ※下記の場合は通信可能です
     ・ISGC assistでassistPac配信の除外対象ホストを指定している場合
     ・フィルタリング無効ホストに指定を行っている場合

    ・ISGC Agent(iOS/Android/Windows) をご利用の場合
     HTTP/HTTPS通信(Webアクセス)は利用可能ですが、
     フィルタリングが掛からなくなる事象が数分間発生する可能性があります。

   ② 管理画面への影響
    管理画面の接続断が最大30分程度発生します。
    作業時間中は管理画面操作をお控えください。

   ③ ログアーカイブサイトへの影響
    なし

 (4).完了報告およびトラブル対応について
   完了報告およびメンテナンス中に問題が生じた場合は本FAQに掲載します。
対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask
Page Top