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ID:6589
作成日: 2024/12/24

2024/12/24【InterSafe Gatewayconnection】POSTログ/POSTデータ取得の一時停止のお知らせ

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記のメンテナンスは完了いたしました。

現在、POSTログ/POSTデータの取得を停止しております。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、再開までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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InterSafe GatewayConnection ご利用者様

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

12月21日、22日のメンテナンスより対応を開始したPOSTログ/POSTデータの取得につきまして、
一時的に取得を停止させていただきます。
また停止のための緊急メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 1.作業日時
  2024年12月24日(火) 20時30分

 2.対応内容
  想定を超えるPOSTログ/POSTデータが取得されたことで、サーバが不安定になる可能性が確認されたため、POSTログ/POSTデータの取得を一時的に停止します。 

 3.メンテナンス中の影響範囲
  クライアント端末のWebアクセスおよびフィルタリング、管理画面操作を含め
  お客様への影響はありません。

  3-1 クライアントへの影響
    Webアクセスおよびフィルタリングへの影響はありません。

  3-2 管理画面への影響
    ありません。

  3-3 ログアーカイブサイトへの影響
    ありません

 4.POSTログ/POSTデータ取得の再開予定
  再開予定は追ってご連絡いたします。


 5.完了報告およびトラブル対応について
  完了報告およびメンテナンス中に発生したトラブルついては本FAQに掲載します。

 6.本件に関するお問い合わせ
  ISGCサポート窓口:support@alsi.co.jp
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