平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテナンスを実施させていただきます。
1.作業内容
管理サーバ安定性向上の為のメンテナンス
2.作業日時
2025年5月27日 (火) 19:00~最大22:00
※ メンテナンス終了後改めてお知らせいたします。
3.作業対象サービス
InterSafe CATS 管理サーバ
4.影響範囲
作業時間帯にて数秒の接続断が数回(1~2回程度)発生いたします。 その際、下記が利用不可になります。
・CATSクライアントのインストール
・CATSクライアントのアンインストールに伴うアカウント削除(※1)
・フィルタリングルールの取得
(メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します)
・その他、管理サーバが提供している機能
(レポート、アンインストールパスワード生成など)
※1:アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、メンテナンス後手動で削除してください。
※導入済み端末のURLフィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響はございません。
※作業時間帯はメンテナンスモードに切り替わります。
5.本件に関するお問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】
050-3183-0737
受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
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