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ID:6756
作成日: 2025/09/08
WindowsOSのメジャーアップグレード時の対応について
Windows10からWindows11のようなメジャーアップグレードを行う際にInterSafe CATSの
クライアントモジュールを一度アンインストールいただく必要はございません。

なお、メジャーアップグレードを行った際にフィルタリングが正常に動作しなくなる等、
何らかの問題が発生した場合はクライアントモジュールを再インストールしてください。

再インストールを行っても事象の改善が見られない場合は、以下のFAQに記載の情報を取得いただき、
サポート窓口までお問い合わせください。

 CATS不具合の際の必要な情報(Ver4.3以降)
対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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