InterSafe GatewayConnection ご利用者様

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
アルプスシステムインテグレーション サポート窓口です。

下記の通り、一部環境において緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業対象の環境をご利用のお客様へは個別にメールにてご案内させていただきます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　(1)作業日時

　　2026年2月5日(木) 19:00 ～ 21:00

　(2)対応内容

　　サーバの安定化

　(3)影響範囲

　　① クライアントへの影響

　　　・ISGC assist / ISGC Agent(ChromeOS) /プロキシをご利用の場合HTTP/HTTPS通信(Webアクセス)が
　　　　数秒間不安定になる可能性があります。

　　　　※下記の場合は影響ありません。
　　　　・ISGC assist iOSでPACファイルの除外対象に指定しているホストへの通信
　　　　・フィルタリング無効ホストに登録しているホストへの通信
　　　　・ISGC Agent(iOS/Android/Windows) をご利用の場合HTTP/HTTPS通信(Webアクセス)は利用可能ですが、
　　　　　フィルタリングが掛からなくなる事象が数秒間発生する可能性があります。

　　② 管理画面への影響

　　　管理画面の接続断が数分程度発生します。作業時間中は管理画面操作をお控えください。

　　③ ログアーカイブサイトへの影響

　　　影響ありません

　(4)完了報告およびトラブル対応について

　　完了報告およびメンテナンス中に問題が生じた場合は本FAQに掲載します。