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ID:7356
作成日: 2026/06/05
【ISGC】ご契約ライセンスを超過するアカウント登録について
1. アカウント登録について
   管理画面からのアカウント登録はご契約ライセンス数の範囲内でご利用ください。
 利用規約(第2条 利用許諾 (h)利用者端末数の追加 / 第4条 禁止行為 (a)禁止事項 i) 
   ISGCは、ご契約ライセンス数に応じたサーバリソースで構成されています。
   ご契約ライセンス数を超過してアカウントを登録している場合、以下の影響が発生いたします。
  ・ISGC管理画面操作時の遅延
  ・フィルタリング処理への影響(WEB閲覧やフィルター機能が利用できなくなる)

2. 例外処置(一時的なライセンス超過)
    教育機関における年次更新時や端末入替えなど、やむを得ず一時的(1~2か月程度)に契約ライセンス数を超過してアカウント登録
    を行う場合は、そのままご利用になれます。なお、以下のケースは予めご申告をお願いいたします
    2-1. 申告が必要なケース
      契約ライセンス数が5,000以上かつ、登録するアカウント数が一時的にご契約ライセンス数の110%を超過する場合
    2-2. 申告内容(例)
      ※不明な項目がある場合は、おおよその内容で結構です。
      ・ご契約者様名(○○市教育委員会)
      ・ご契約ライセンス数(5,000)
      ・登録したいアカウント総数(6,000)
      ・超過期間(2026/2/10~4/10) ※ 基本的に3か月を超えて申請はできません
    2-3. 連絡先
       メール:support@alsi.co.jp
対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
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今後の参考にさせていただきます。
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