BoxClientによるBoxへのアクセスができなくなっている事を確認しております。
■発生事象
BoxClientからログインした際、以下のようなエラー画面となりBoxの操作ができません。

■対象環境
ILP v8.65までのバージョン
■障害原因
BoxClient内部のコンポーネントがIEベースとなっており、Boxサービス側が
非対応ブラウザと判断してログインを受け付けなくなっています。
■対処方法
(2025/10/15 10:00更新)
本事象について修正をおこなったv8.66.00をリリースいたしました。
お手数おかけしますが以下よりプログラムをダウンロードの上、
InterSafe Server / InterSafe Clientのバージョンアップをお願いいたします。
https://alsifaq.dga.jp/faq_detail.html?id=4000 ※ログインが必要です。登録がお済みでない場合は以下より登録いただくか、 サポート(support@alsi.co.jp)までお問合せください。 https://www.alsi.co.jp/contact-us/security/supid/ InterSafe Server / InterSafe Clientのバージョンアップについては以下マニュアルをご参照ください。
・アップデートマニュアル
https://dl.alsi-iss.jp/productdata/ilp/FAQ4000/manual/v866/v866_Update_Manual.pdf BoxClientの利用には、Microsoft Edge WebView2が必要となります。
基本的にプリインストールされているソフトとなりますが、インストールされていない環境でBoxClientを利用される場合は
Clientインストーラーに同梱しておりますので、インストールした上でのご利用をお願いいたします。
(インストールプログラム)¥InterSafeClient¥Installer¥x64¥ISSetupPrerequisites
MicrosoftEdgeWebView2RuntimeInstallerX64.exe