よくあるご質問
キーワードから探す
- FAQ検索
- ID検索
カテゴリから探す
- よくあるご質問
- 詳細
【完了】【InterSafe MobileSecurity】メンテナンス完了のお知らせ
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記のメンテナンスは7月10日 6:00に完了いたしました。
この度は終了予定時刻を超過してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
---------------------------------------------------------この度は終了予定時刻を超過してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
7月9日 18:00 より開始している下記メンテナンスですが、想定よりも作業時間が掛かっておりますので、メンテナンス時間を延長させて頂きます。
作業終了の目途が立ち次第、改めてご連絡差し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
---------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
アルプスシステムインテグレーション サポート窓口です。
以下の日程で InterSafe MobileSecurity 管理画面を
Google Chromeに対応する為、サーバメンテナンスを実施します。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
１．日程
2022年7月9日(土) 18:00 ～ 7月10日(日) 5:00
２．対応内容
管理画面対応ブラウザに以下を追加します。
・Google Chrome
・Microsoft Edge (Chromium版)
３．影響
(1). 18時～5時の時間帯において、ユーザ端末で瞬断～数分程度のインターネット接続断が数回発生します。
・フィルタリングおよびWeb閲覧不可
・拠点間VPNの通信不可
・iMessage利用不可(SMSは通信可能)
・インハウスアプリの配信不可
(2). 18時～5時の時間帯において、管理画面にアクセスできなくなります。
管理画面を使った端末登録、設定変更などを行う事ができません。
４．お客様で発生する作業
特にありません。
５．補足
2022年6月15日からメンテナンスが完了するまでの間は
Microsoft EdgeのIEモードをご利用ください。
以上よろしくお願いいたします。
対象バージョン
対象ビルド
一般情報
関連するご質問
- よくあるご質問
- 詳細