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ID:5535
作成日: 2020/09/28
【完了】【InterSafe MobileSecurity】メンテナンスのお知らせ

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。


下記、メンテナンスが完了したことを報告いたします。

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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
アルプスシステムインテグレーション サポート窓口です。


この度、下記内容にて緊急メンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
(対象となるお客様には別途メールにてご案内しております)

1.作業日時


  2020年10月03日(土) 18:00 ~ 翌 05:00(最大)


2.対応内容
   (1)サーバ証明書の更新
   (2)システムの安定化
     InterSafe MobileSecurityのシステム安定化の対応を実施します。
   (3)動画通話が切断される問題の修正
     Skype等の動画通話が50分程度で切断される問題を修正します。


3.影響範囲
  18時~5時の時間帯において以下の影響がございます。
 ・管理画面への数分間の接続断が2回発生します。
 ・数分間のVPN接続断が1回発生します。


4.本件に関するお問い合わせ
 【メールでのお問い合わせ】
     support@alsi.co.jp

対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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