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InterSafe MobileSecurity ご利用者様

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

以下の日程で InterSafe MobileSecurityのサーバ安定化のための
サーバメンテナンスを実施します。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

1.日程
　2023年8月24日(木) 21:00 ～ 8月25日(金) 0:00

2.対応内容
　サーバ証明書を更新します。

3.影響
　21時～0時の時間帯において以下の影響が発生します。

　3-1 管理画面に数分程度アクセスできなくなります。
　3-2 ログダウンロードサイトに数分程度アクセスできなくなります。

4.お客様で発生する作業
　お客様側での作業は必要ありません。

5.注意事項
　2023年8月24日 21:00 以前にキッティングを行った端末は
　メンテナンス完了後VPNプロファイルの上書きインストールが出来なくなります。
　VPNプロファイルを再インストールする場合はインストール済みのVPNプロファイルを
　アンインストールしてから新規でインストールしてください。

6.完了報告およびトラブル対応について
　完了報告およびメンテナンス中に問題が生じた場合は本FAQに掲載します。

7.補足事項
　InterSafe MobileSecurity は誠に勝手ながら
　2024年4月30日をもちましてサービスを終了いたします。
　詳細は以下のURLをご参照いただきますようお願いいたします。

　InterSafe MobileSecurity販売終了のお知らせ
　https://www.alsi.co.jp/security/ismb/

以上よろしくお願いいたします。