ISGC Agent Windows版において、［フィルタリングルール更新］ボタンを押下すると、フィルタリングポリシーの更新に失敗する場合があります。

【条件】
管理画面で「アプリポリシー設定」を変更した後に、クライアント側で一度もフィルタリング(許可・規制判定)が行われない状態で［フィルタリングルール更新］ボタンを押下したとき。

【回避方法】
「アプリポリシー設定」を変更した後にクライアント側でフィルタリング無効に登録されていないURLに一度Webアクセスを行うことでルールが更新されます。
更新のために［フィルタリングルール更新］ボタンを押下する必要はありません。