大量のユーザ（20,000ユーザ以上）処理実行時にエ... | よくあるご質問

ID:6135

作成日: 2023/11/21

大量のユーザ（20,000ユーザ以上）処理実行時にエラーになる

[ユーザ一括処理]機能によるユーザ削除やエージェント設定配布で大量のユーザ（20,000ユーザを対象とした場合にエラーになります。

■対処方法

・[ユーザ一括処理]機能にて20,000ユーザ以上のユーザ削除が必要な場合は、2回に分けてユーザ一括処理を実施してください。

　手順については、以下の通りです。

　手順：

　一括処理に使用するCSVファイルを2つ作成し、それぞれのCSVファイル内に記載のユーザ数が20,000ユーザ以下となるようにします。

　作成したCSVファイルを利用し、ユーザ一括処理を2回に分けて実行します。

・[ホーム]　>　[エージェント設定配布]にて「配布対象ユーザ」を選択する場合、最上部のチェックボックスを有効化すると
　すべてのユーザが一括選択されます。

　ご利用のISGC管理画面に登録しているユーザ数が20,000ユーザ以上の場合は、 [ホーム]　>　[エージェント設定配布]にて
「配布対象ユーザ」を選択する際に一括選択は実施しないようお願いいたします。

　お手数ですが、個別に配布対象ユーザを選択してください。

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対象ビルド

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