平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記のメンテナンスは完了いたしました。
メンテナンス完了日時
2026年10月21日(水)21:09
自動アップデートに関する注意事項
自動アップデート機能をご利用の場合、アップデート完了までに時間がかかる場合があります。
完了までに時間がかかる場合も、自動アップデートは順次完了します。
自動アップデートが一度で完了しなかった場合は、次回のフィルタリングルール更新時に再度実行されます。
なお、アップデートが一度で完了しなかった場合も、利用者の端末にエラーメッセージなどは表示されません。
平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテナンスを実施させていただきます。
1.作業内容
障害復旧後に発生している遅延/状態5の事象への対処として、Windows版クライアントモジュールの仕様変更を行います。
2.作業日時
2026年10月21日 (水) 19:00~最大22:00
※メンテナンス終了後改めてお知らせいたします。
3.作業対象サービス
InterSafe CATS Windows版
4.影響範囲
作業時間帯にて数秒の接続断が数回(1~2回程度)発生いたします。
その際、下記が利用不可になります。
4-1.CATSクライアントのインストール
作業時間帯は利用できません。
4-2.CATSクライアントのアンインストールに伴うアカウント削除(※1)
作業時間帯は利用できません。
4-3.フィルタリングルールの取得
メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。
4-4.その他、管理サーバが提供している機能
レポート、アンインストールパスワード生成などが利用できません。
※1:アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、メンテナンス後手動で削除してください。
※導入済み端末のURLフィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響はございません。
※作業時間帯はメンテナンスモードに切り替わります。
5.本件に関するお問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】
050-3183-0737
受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
【メールでのお問い合わせ】
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