EasyCMSでは、サイネージの配信状況や端末での再生状況、TV電話の利用状況などをログで確認できます。

主に確認することが多いログは以下の通りです。

配信ログでは、EasyCMSから端末にサイネージを配信した履歴を確認できます。

1. ログ画面で「配信ログ」を開きます。
2. 確認対象の端末名を指定します。
3. 必要に応じて日付や時間帯を指定します。
4. 【検索】を押します。

【CSV】を押すと、ログをCSVファイルとしてダウンロードできます。

PL再生ログでは、端末で表示されたプレイリストおよびアクションの履歴を確認できます。

1. ログ画面で「PL再生ログ」を開きます。
2. 確認対象の端末名を指定します。
3. 必要に応じて日付や時間帯を指定します。
4. 【検索】を押します。

【CSV】を押すと、ログをCSVファイルとしてダウンロードできます。

通話ログでは、Webテレビ電話使用時の通話履歴を確認できます。

1. ログ画面で「通話ログ」を開きます。
2. 必要に応じて検索条件や日付、時間帯を指定します。
3. 【検索】を押します。

不在ログでは、Viewer端末からTV電話の呼び出しが行われた際に、対応可能なオペレータが誰もログインしていなかった場合の履歴を確認できます。

1. ログ画面で「不在ログ」を開きます。
2. 必要に応じて日付や時間帯を指定します。
3. 【検索】を押します。

オペレータがログインしている状態で応答しなかった場合や、通話に至らなかった場合は、通話ログや操作ログをご確認ください。

操作ログでは、Webテレビ電話使用時の操作履歴を確認できます。

1. ログ画面で「操作ログ」を開きます。
2. 確認対象のユーザ名を指定します。
3. 必要に応じて日付や時間帯を指定します。
4. 【検索】を押します。