よくあるご質問
キーワードから探す
- FAQ検索
- ID検索
カテゴリから探す
- よくあるご質問
- 詳細
(Ver.9.0)管理サービスが起動しない
管理サービスの起動に失敗します。起動時のInterSafe_adm.logには以下のログが出力されています。
どのように対処すればよいでしょうか。
●InterSafe_adm.log出力例
026207 failed to read perfmondata: java.io.EOFException :--以下省略--
020004 Failed to start administration service.
上記のログは、管理サービス起動時にパフォーマンスモニタのデータ
読み込みができず管理サービスの起動に失敗した場合に出力されます。
パフォーマンスモニタのデータを削除することで、管理サービスの起動に
成功する可能性がございます。以下の手順で管理サービスの起動に成功
するかをご確認ください。
-------------------------------------------------------------------------------
手順
-------------------------------------------------------------------------------
1.InterSafe WebFilter全サービスを停止します
2.下記データファイルを削除します
デフォルト保存先
Linux版：/usr/local/intersafe/lib/data/perfmondata
Windows版：C:\intersafe\lib\data\perfmondata
3.InterSafe WebFilter全サービスを起動します。
※InterSafe WebFilterのサービス起動/停止手順については、下記をご参照ください。
「InterSafe WebFilterのサービスを再起動するには」対象バージョン
9.0
対象ビルド
一般情報
- よくあるご質問
- 詳細