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よくあるご質問
詳細

ID:5736

作成日: 2022/12/13

[ILP] ログメンテナンスツールの処理が終了しない

１．発生事象
ログメンテナンスツールを実行すると、処理が正常終了せずにログが削除されない。

　▼事象の発生条件
　※下記の事項すべてに該当している場合に限ります。
　・WorkFlow、またはFileTransPorter機能を利用している
　・ログメンテナンスツールを使用し、ログデータを削除対象としている
　・ログメンテナンスツールで削除対象のログデータが、
　　InterSafe Managerのワークフロー/ファイル転送ログ検索画面にて、
　「処理結果：抑止」と表示されている

２．対象バージョン

v8.00.00以降

３．対応について
修正版プログラム(v8.10.03、v8.01.05)をリリースいたしました。
大変お手数ですが、修正版プログラム内のログメンテナンスツールをご利用いただくようお願いいたします。
　※ログメンテナンスツールはInterSafeサーバーと上3桁が一致している必要がございます。
　　v8.00をご利用の場合は、InterSafeサーバーをv8.10/v8.01にバージョンアップしたうえで、
　　修正版プログラム内のログメンテナンスツールをご利用ください。

　　＜プログラムダウンロード方法＞
　　　1．FAQサイトにログイン（要ログイン）※IDをお持ちでない場合
　　　　　https://alsifaq.dga.jp/signin/index.html

　　　2．ダウンロードページにアクセス
　　　　　https://alsifaq.dga.jp/faq_detail.html?id=4000

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