再起動時にフィルタリングサービスの自動起動に失... | よくあるご質問

ID:2387

作成日: 2012/07/12

再起動時にフィルタリングサービスの自動起動に失敗する(Windows版)

Windows版のフィルタリングサーバを、毎朝自動的にリブートしています。
ところがある朝リブート後にフィルタリングサービスの起動に失敗していました。
その後手動でフィルタリングサービスを起動したら、正常に起動しました。
原因と対処方法について教えてください。

[想定される原因]

OS再起動時に、他のアプリケーションの挙動によってリソースが不足し、
フィルタリングサービス(InterSafeProxyControl)の起動に失敗したと考えられます。

[対処方法]
サービスの自動起動に失敗した場合、自動的に回復処理を行うことで回避できる場合があります。

以下の設定をご検討ください。

※InterSafe WebFilter導入サーバにて設定ください。

1.Windows OSの[管理ツール]-[サービス]を開きます。

2.サービス一覧のフィルタリングサービス(InterSafeProxyControl)を右クリックして[プロパティ]を選択します。

3.[回復]タブを選択します。

4.以下を設定し「適用」ボタンを押します。

　最初のエラー：サービスを再起動する

　サービスの再起動：[ 5 ]分後に行う　※5分後以降を推奨します

対象バージョン

All

対象ビルド

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