平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
過日、ご案内致しましたメンテナンスにつきまして正常に完了しました
ことをお知らせ致します。
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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、InterSafe MobileSecurityにつきまして、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
1.作業日時
2019年8月25日(日) 21:00 ~ 06:00
2.作業目的
ISMBの収容されているデータセンターの移行作業にともない、
メンテナンスを実施いたします。
3.影響範囲
上記の時間帯において、以下の影響がございます。
①最大2時間30分間、MDMへの接続断が発生します。
②最大3時間、管理画面がメンテナンス状態になります。
この間、端末登録や設定変更などの操作を行う事ができません。
③最大4時間、アクセスログのダウンロードができなくなります。
※お客様環境によってはインターネット接続断が発生します。
詳細につきましては、サポート窓口より個別にご連絡差し上げている
案内メールをご確認ください。
4. 本件に関するお問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】
03-5499-1331
受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
【メールでのお問い合わせ】
support@alsi.co.jp