平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
下記、メンテナンスが完了しましたことを報告いたします。
なお、「(2)デバイスからISMBサーバへのVPN接続方式変更」
の実装につきましては諸事情により今回は見送りとさせていただきました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、InterSafe MobileSecurityにつきまして、下記内容にてメンテンスを実施させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
1.作業日時
2020年04月18日(土) 18:00 ~ 翌 06:00
2.作業目的
以下の対応を実施します。
(1)iOS13対応
・HTTPSサイトの規制画面が表示されない事がある問題を修正します。
・「HTTPSデコードオプション」をご利用の場合にHTTPSサイトに
接続できなくなる場合がある問題を修正します。
サーバアップデート後に新たにキッティングを行う
必要はございません。
(2)デバイスからISMBサーバへのVPN接続方式変更
新規にキッティングまたはプロファイルを再インストールした
デバイスはIKEv2で接続するようになります。
メンテナンス実施以前にキッティング済みのデバイスは引き続き
IPsec(IKEv1)での接続となります。
(3)iOS制限機能拡張
iOS操作制限機能にて設定可能な項目を追加します。
3.影響範囲
(1) 下記の時間帯における影響
2020年04月18日(土) 18時~翌日6時
・管理画面へのアクセス不可
・デバイスのキッティング不可
(2) 下記の時間帯における影響
2020年04月18日(土) 18時~翌日6時の間で最大3時間
・フィルタリングおよびWeb閲覧不可
・拠点間VPNの通信不可
4. 本件に関するお問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】
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受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
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