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ID:5712

作成日: 2022/09/28

[FP] 自動バックアップ機能が有効な際、ファイル暗号時にMpCopyAcceleratorログが記録される

１．発生事象
　自動バックアップ機能が有効な状態で、セキュアデバイス上のファイルを暗号化した場合、
　MpCopyAcceleratorのログが記録されます。

２．対象バージョン

　・InterSafe Client
　　バージョンに関わらず発生いたします。

　・Windows Defender
　　バージョン: 4.18.2203.5 で発生することを確認しております。

３．原因
　Windows Defenderの動作が変更されたことにより、
　自動バックアップ（IIFPCopyCtrl.exe）の処理が
　Windows Defender関連のプロセス(MpCopyAccelerator.exe)に置き換えられた為、
　ログにMpCopyAcceleratorが記録されます。

４．対処方法
　　Windows Defenderの例外にInterSafe Client関連のプロセスの登録をお願いします。
　　プロセス　：IIFPCopyCtrl.exe

　　(参考情報)
　　Windows セキュリティに除外を追加する

対象バージョン

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