InterSafe WebIsolation Cloud(以後ISWI)とISGCが同居した場合に、いくつかの制限事項がございます。
下記、詳細となります。大変お手数ですが、事象を回避する場合には下記設定をお願いいたします。
1.書き込み規制が正常に動作しない
- 事象詳細
ISWIとISGCが同居した場合、ISGCにて設定した書き込み規制が正常に動作せず、下記エラーが表示される
「申し訳ありません。何かしらの問題が発生しています。ページを更新するか、別のWebサイトを試してください。」
- 回避方法
ISWIにて書き込み規制したいサイトを「SSLインスペクション無しで許可」に設定することで回避可能
下記設定手順となります。
1)ISWIの管理画面へログインします。
2)「ポリシー」をクリックします。
3)検索欄の2つ右横にある「+」をクリックします。
4)下記内容で設定します。
タイプ:ドメイン
ドメイン:書き込み規制を行いたいサイト
サブドメイン:含む
プロファイル:全て
アクセス:分離
コメント:任意
5)右上の赤い保存ボタンをクリックします。
2.Youtubeの特定チャンネルのみ許可の設定が行えない
- 事象詳細
ISWIとISGCが同居した場合、ISGCにて設定したYoutubeの特定チャンネルの許可設定が正常に動作せず、
下記エラーが表示される
「申し訳ありません。何かしらの問題が発生しています。ページを更新するか、別のWebサイトを試してください。」
- 回避方法
ISWIにてYoutubeを「SSLインスペクション無しで許可」に設定することで回避可能
下記設定手順となります。
1)ISWIの管理画面へログインします。
2)「ポリシー」をクリックします。
3)検索欄の2つ右横にある「+」をクリックします。
4)下記内容で設定します。
タイプ:ドメイン
ドメイン:youtube.com
サブドメイン:含む
プロファイル:全て
アクセス:分離
コメント:任意
5)右上の赤い保存ボタンをクリックします。
3.ヘッダ編集機能が正常に動作しない
- 事象詳細
ISWIとISGCが同居した場合、ISGCにて設定したヘッダ編集が正常に動作せず、許可していないアカウントでも
ログインできる状態となる
- 回避方法
ISWIにて書き込み規制したいサイトを「SSLインスペクション無しで許可」に設定することで回避可能
下記設定手順となります。
1)ISWIの管理画面へログインします。
2)「ポリシー」をクリックします。
3)検索欄の2つ右横にある「+」をクリックします。
4)下記内容で設定します。
タイプ:ドメイン
ドメイン:ログイン制御を行いたいサイト
例:Googleの場合→
Microsoftの場合→
サブドメイン:含む
プロファイル:全て
アクセス:分離
コメント:任意
5)右上の赤い保存ボタンをクリックします。