InterSafe WebFilter Ver9.2において、以下のような問題が発生することを確認いたしました。

＜発生事象＞
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Ver9.2の設定情報ファイル(conf)をインストールディレクトリに配置し、
Ver9.2のインストーラを実行することで設定の引継ぎを試みた際に、
設定の引継ぎが行われず、設定がクリアな状態(デフォルト状態)になってしまう。

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発生条件・原因・回避方法・今後の対応については、現時点で以下の通りとなっております。

1. 発生条件
InterSafe WebFilterの再インストール等を目的に、
Ver9.2の設定情報ファイル(conf)を、InterSafe WebFilterをインストール予定の
ディレクトリに配置・Ver9.2のインストーラを実行した際に発生します。

なお、現在確認している限り、Ver9.2の設定情報ファイル(conf)を利用した
設定のコンバートを試みた場合に事象が発生しております。
過去のバージョンであるVer9.1の設定情報ファイルを利用し、Ver9.2のインストーラを
実行するコンバートバージョンアップの場合には、本事象は発生いたしません。

2. 原因
現在調査中です。（2025/6/30現在）

3. 回避方法
InterSafe WebFilter Ver9.2からVer9.2環境への設定引継ぎが必要な場合には、
InterSafe WebFilter管理画面より保存/復旧機能をご利用いただき、作業の実施をお願いいたします。

保存/復旧機能のご利用方法の詳細につきましては、お手数ですが以下FAQをご参照ください。

▼保存/復旧機能について
https://alsifaq.dga.jp/faq_detail.html?id=4521

4. 今後の対応
今後の対応につきましては、原因調査が完了次第に本FAQにてご案内いたします。