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Linux環境で新規構築時、フィルタリングサービスが起動しない
Linux環境でInterSafe WebFilterを新規構築した際、フィルタリングサービスが起動しない事象が発生します。
Linux環境にInterSafe WebFilterを新規インストールした際、
OSを最小構成で構築している場合などにlsofコマンドが未インストールとなっており、
これが原因でフィルタリングサービスが起動しない事例が確認されています。
InterSafe WebFilterの起動に失敗する場合は、以下の手順でlsofパッケージの導入をご確認ください。
■対処方法1
InterSafe WebFilterのアンインストールを行い、
lsofパッケージのインストールを行ったうえでInterSafe WebFilterをインストールする。
■対処方法2
フィルタリングサービスの起動に失敗している状態で
lsofパッケージのインストールを行ったのち、
管理画面 サーバ管理 > サーバ設定 > フィルタリングサービス状態の
「起動」ボタンをクリックする。
OSを最小構成で構築している場合などにlsofコマンドが未インストールとなっており、
これが原因でフィルタリングサービスが起動しない事例が確認されています。
InterSafe WebFilterの起動に失敗する場合は、以下の手順でlsofパッケージの導入をご確認ください。
■対処方法1
InterSafe WebFilterのアンインストールを行い、
lsofパッケージのインストールを行ったうえでInterSafe WebFilterをインストールする。
■対処方法2
フィルタリングサービスの起動に失敗している状態で
lsofパッケージのインストールを行ったのち、
管理画面 サーバ管理 > サーバ設定 > フィルタリングサービス状態の
「起動」ボタンをクリックする。
対象バージョン
Ver9.2
対象ビルド
一般情報
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