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ID:7432
作成日: 2026/10/20
【InterSafe CATS】緊急メンテナンスのお知らせ(26/10/21実施予定)

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
この度、下記内容にてメンテナンスを実施させていただきます。

1.作業内容
  障害復旧後に発生している遅延/状態5の事象への対処として、Windows版クライアントモジュールの仕様変更を行います。

2.作業日時
  2026年10月21日 (水) 19:00~最大22:00
  ※メンテナンス終了後改めてお知らせいたします。

3.作業対象サービス
  InterSafe CATS Windows版

4.影響範囲
  作業時間帯にて数秒の接続断が数回(1~2回程度)発生いたします。
  その際、下記が利用不可になります。

 4-1.CATSクライアントのインストール
      作業時間帯は利用できません。

 4-2.CATSクライアントのアンインストールに伴うアカウント削除(※1)
      作業時間帯は利用できません。

 4-3.フィルタリングルールの取得
      メンテナンス前に取得したルールでフィルタリングを継続します。

 4-4.その他、管理サーバが提供している機能
      レポート、アンインストールパスワード生成などが利用できません。

 ※1:アンインストール自体は可能ですが、管理画面にアカウントが残るため、メンテナンス後手動で削除してください。
 ※導入済み端末のURLフィルタリング(Lookupサービス)の動作には一切影響はございません。
 ※作業時間帯はメンテナンスモードに切り替わります。

5.本件に関するお問い合わせ
  【お電話でのお問い合わせ】
  050-3183-0737
  受付時間 平日10:00~12:00、13:00~17:00
  【メールでのお問い合わせ】
  support@alsi.co.jp

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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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