アルプスシステムインテグレーション株式会社[ALSI(アルシー)]
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FAQ
  
タイトル
FAQサイトにログインできなかった場合
No.115  日付:2010-04-06 15:50:00

回答

■ログインアカウントがわかりません

    ログインアカウントは登録申請時のメールアドレスになります。


■登録時のメールアドレスがわかりません

    お手数ですが、登録時の会社・団体名とお名前を弊社サポート
    窓口までお問い合わせください。メールアドレスを変更したい場合も
    下記までご連絡ください。

    --------------------------------------------------------
    アルプスシステムインテグレーション株式会社
    テクニカルサポート
     
    --------------------------------------------------------


■パスワードを3回以上間違えました

  パスワードを3回間違えるとアカウントがロックされます。
  15分経過すると、ログインが可能となります。


■パスワードがわかりません

  お手数ですが下記ログイン画面から再発行を行っていただき、
  パスワードを取得してください。
  https://alsifaq.dga.jp/signin/index.html

  再発行されたパスワードは指定したメールアドレスに届きます。
  パスワードが届かない場合、指定したメールアドレスに間違いがあるか、
  そのメールアドレスの登録がないことが考えられます。


■アカウントの有効期限について

    アカウントの有効期限は最終ログイン日より1年間です。
    1年間ログインしていなかった場合、アカウントが無効になっています。
    お手数ですが、登録時の会社・団体名とお名前を下記までご連絡ください。

    --------------------------------------------------------
    アルプスシステムインテグレーション株式会社
    テクニカルサポート
     
    --------------------------------------------------------


■アカウントの発行について

    アカウント発行の際は以下のサイトより申し込みください。
    再発行の場合も同様に申し込みを行ってください。
    https://alsi-iss.jp/supid/

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