ウイルス対策ソフトによっては、PC上で動作するアプリケーションの動作を制御する
機能がありますが、これによってInterSafe CATSの実行ファイル(exe)が制御対象となり、
  ・タスクトレイの InterSafe CATS のアイコンが赤くなっている。
  ・インターネットが閲覧できない。
  ・フィルタリングが掛からない。
などの症状が発生する場合があります。InterSafe CATSの実行ファイルがウイルス対策
ソフト側で制御対象にならないようご注意ください。
実行ファイルは、インストールされているクライアントモジュールのバージョンにより
InterSafe CATS 実行ファイル | 
Ver.4.2以前 (Windows 7) | 
Ver.4.2以前 (Windows 8) | 
Ver.4.3以降
  | 
| spfgui.exe | 
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| spfblk.exe | 
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| spfsvc.exe | 
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| spfrest.exe | 
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● | 
| spflsps.exe | 
● | 
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● | 
| spflps.exe | 
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| spfcert.exe | 
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| certutil.exe | 
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| spflsps64.exe ※64bitOSのみ | 
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| spfexec.exe | 
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| spfsup.exe | 
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| nsffctl.exe | 
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● | 
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| nsffprx.exe | 
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実行ファイルは、下記フォルダに格納されています。
●32bitOSの場合
%ProgramFiles%\ALSI\InterSafe\CATS\
%ProgramFiles%\ALSI\InterSafe\CATS\nss ※Ver3.0/Ver4.x/Ver5.x certutil.exeのみ
%CommonProgramFiles%\NSFF ※Ver4.x/Ver5.x nsffctl.exe、nsffprx.exeのみ
 
●64bitOSの場合
%ProgramFiles(x86)%\ALSI\InterSafe\CATS\
%ProgramFiles(x86)%\ALSI\InterSafe\CATS\nss ※Ver3.0/Ver4.x/Ver5.x certutil.exeのみ
%CommonProgramFiles(x86)%\NSFF ※Ver4.x/Ver5.x nsffctl.exe、nsffprx.exeのみ
上記はフォルダを環境変数で指定した場合となります。
製品によっては環境変数を指定できない場合がありますので、その場合はフルパスで指定してください。
| 環境変数 | 
指定パス | 
| %ProgramFiles% | 
C:\Program Files | 
| %CommonProgramFiles% | 
C:\Program Files\Common Files | 
| %ProgramFiles(x86)% | 
C:\Program Files (x86) | 
| %CommonProgramFiles(x86)% | 
C:\Program Files (x86)\Common Files |