平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

下記のメンテナンスは完了いたしました。

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平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
アルプスシステムインテグレーション サポート窓口です。

2022年1月31日(月)にInterSafe GatewayConnection（以下 ISGC）
をアップデートいたします。
アップデートに伴い、下記内容にてサーバメンテンスおよび
クライアントプログラムのアップデートを実施させていただきます。

アップデートに伴うサーバメンテナンスにて、お客様への影響が
ございますので、以下の内容をご確認のうえ、何卒ご理解とご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

1.サーバメンテナンス
　(1).作業日時
　　①2022年1月29日(土) 19:00 ～ 1月30日(日) 05:00
　　②2022年1月30日(日) 19:00 ～ 1月31日(月) 05:00

　　※お客様がご利用の環境により、①②のいずれかにおいて、
　　　(3)に記載の影響が発生します。

　(2).作業目的
　　ISGCの機能強化のため

　(3).影響範囲
　　① クライアントへの影響
　　　・ISGC assist Proxy / ISGC Agent (Chrome OS) / ISGC Proxyを
　　　　ご利用のお客様
　　　　
　　　　Webアクセス( HTTP/HTTPS通信)が数分間不安定になる可能性があります。
　　　　※ISGC assistもしくはお客様環境にてプロキシバイパスを
　　　　　行っているホストは通信可能です。

　　　・ISGC Agent (iOS/Android/Windows) をご利用のお客様

　　　　Webアクセス( HTTP/HTTPS通信)は利用可能ですが、
　　　　サーバへの接続断が数分間発生する可能性があります。

　　② 管理画面への影響
　　　管理画面の接続断が15分程度発生しますので、作業時間中は管理画面操作を
　　　お控えください。

　　③ ログダウンロードサイトへの影響
　　　影響はございません。


2.クライアントプログラムのアップデート
　(1) 作業日時
　　　2022年1月31日(月) 公開予定

　(2) 対象サービス
　　　- ISGC Agent Android：v1.3.0 (Google Playにて公開)
　　　- ISGC Agent iOS　　：v1.3.0 (App Storeにて公開)
　　　 ※iOSをご利用の場合、iOSの仕様により、インストールまたはv1.2より
　　　　 前からのアプリアップデート時に端末のアプリにて使用許諾の同意操作
　　　　 が必要になります。
　　　　 同意操作を行うまではWebアクセス(HTTP/HTTPS通信)ができなくなります
　　　　 ので注意ください。
　　　　 ★アプリをタップして同意ボタンを押下する操作になります。

　　　　 既にご利用のお客様で、過去にアプリの同意操作を実施済みの場合は、
　　　　 今回の同意操作は不要です。

　(3) 対象外サービス製品
　　以下のサービスはクライアントプログラムのアップデートはありません。
　　サーバメンテナンスによる新機能は現行バージョンでご利用いただけます。
　　- ISGC assist Proxy
　　- ISGC Agent Windows
　　- ISGC Agent Chrome OS

3.本件に関するお問い合わせ
　　 ISGCサポート窓口：support@alsi.co.jp