ダッシュボードサービスではGoogleより提供されているLookerStudioを利用しております。
ご利用のGoogleアカウントにて該当サービスへのアクセスが許可されていない場合は、
ダッシュボードサービスへアクセスできない場合がございます。

下記手順にて許可されているかどうかの確認が可能です。
※マニュアルの「付録」にも同様の手順の記載がございます。
※本FAQに記載の内容はGoogle公式サイトからの引用となります。

　参考：アクセス グループを使用してサービスへのアクセスをカスタマイズする
             管理コンソールを使用してグループを作成する
            ユーザーに対して Looker Studio を有効または無効にする