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ID:6676
作成日: 2025/05/20
[BZ]モバイルアプリログイン時に「IPアドレス制限が設定されています。テナント管理者へ連絡してください。 [ZE0003]」と表示された場合の対処法
モバイルアプリにログイン時、該当のエラーメッセージが表示された場合は以下記載の対処方法をご確認ください。

<エラーメッセージ>
 IPアドレス制限が設定されています。テナント管理者へ連絡してください。 [ZE0003]

<原因>
 IPアドレスのアクセス制限が設定されており、お使いのIPアドレスからは接続できない状態となっています。

<対処方法>
 テナント管理者へ対処法についてお問い合わせください。
 ※テナント管理者にて[BIZUTTO管理]>[IPアドレス設定]からIPアドレス制御設定の確認が可能です
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対象ビルド
 
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