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ID:7076
作成日: 2026/04/17

2026/04/17[ILP共通] InterSafe Clientの「ユーザー情報」の表示について

1. 事象:
 タスクトレイのInterSafeアイコンを右クリックで表示される
 [ユーザー情報]ウィンドウを画面外に移動させると、表示が崩れる。

 (表示例)
   - 正常時 
  画像2.png 画像3.png
 
 - 異常時
  画像6.png 画像7.png

2. 対象環境:
 InterSafe Clientの全バージョン

3. 対処方法:
 以下のいずれかの操作を行うことで、正常に表示されます。
 ・ポリシー情報のタブを切り替える
 ・[ユーザー情報]ウィンドウを一度閉じ、再度表示させる


上記内容について不明点がございましたら、以下までお問い合わせください。

メール : support@alsi.co.jp
TEL : 050-3183-0737 (10:00-12:00、13:00-17:00)

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