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ID:7391
作成日: 2026/08/18
カレンダーファイル(cal.inf)のコンバート処理による設定情報の引継ぎ失敗について
カレンダーファイル(cal.inf)に空行、3文字以内の行、または先頭4文字を数値に変換できない行が
含まれる状態でバージョンアップを実施した場合、設定情報のコンバート処理が正常に完了せず
設定情報が引き継がれない事象が発生いたします。


本事象が発生した場合、旧バージョンで登録したライセンス情報、作成したグループ・ユーザー情報、
およびレプリカサーバ情報が削除されます。また、本事象が発生した状態でプライマリサーバを
アンインストールした場合、OSパラメータ最適化を有効にしていると、「システムを再起動する」
または「後でシステムを再起動する」の選択肢が表示されなくなる場合があります。

1. 発生条件
以下のすべての条件を満たす場合に発生します。
  1. InterSafe WebFilterをProxy版またはICAP版問わず利用している。
  2. cal.infに、以下のいずれかに該当する行が含まれている。
    • 空行
    • 3文字以内の行
    • 先頭4文字に数値として解釈できない文字が含まれる行
  3. 以下のバージョンアップを実施する。
バージョンアップ前のバージョン バージョンアップ後のバージョン
Ver9.1以前 Ver9.1SP1 / Ver9.1SP2 / Ver9.1SP3 / Ver9.1SP4 / Ver9.2
Ver9.1 SP1 Ver9.1SP2 / Ver9.1SP3 / Ver9.1SP4 / Ver9.2
Ver9.1 SP2 Ver9.1SP3 / Ver9.1SP4 / Ver9.2

Ver9.1SP3またはVer9.1SP4からVer9.1SP4もしくはVer9.2へのバージョンアップでは、
 コンバート処理が実行されないため、本事象は発生しません。

2. 原因
バージョンアップ時のコンバート処理において、cal.infを1行ずつ読み込み各行の先頭
4文字を数値に変換して実行年と比較する処理があります。その際、
空行3文字以内の行
先頭4文字で数値化できない文字のある行という先頭4文字に満たない場合や数値化が
失敗するとコンバート処理が正常に完了しないためとなります。

3. 回避方法
バージョンアップ前にcal.infの内容をご確認いただけますようお願いいたします。
空行、3文字以内の行、先頭4
文字のある行が含まれている場合は、該当行を削除または修正してください。
また、バージョンアップ前に設定情報ファイル(conf)のバックアップを取得してください。

4. 今後の対応
次期バージョンで修正予定となります。
対象バージョン
 
対象ビルド
 
一般情報
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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