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ID:5721
作成日: 2022/11/10
5KPlayer同居時にWebアクセスが出来なくなる
Windows版 ビルド0691において、同じ端末に5KPlayer (動画再生ソフト)をインストールしているとブラウザでのWebアクセスが不可になる事象が発生します。

■回避方法
 フィルタリング無効アプリケーションに「5kplayer」を登録することで回避可能です。

■フィルタリング無効アプリケーションの設定方法
 管理画面の [システム管理 > フィルタリングルール共通設定 > フィルタリング無効アプリケーション設定] にて行います。
 詳しくはこちらのFAQをご参照ください。
 フィルタリング無効アプリケーションの設定方法

■補足
 5KPlayer以外の動画再生ソフトやその他のアプリケーションでは同様の事象は報告されていません。
対象バージョン
 
対象ビルド
691
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